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名 称2019-2020年度“用户满意电信服务明星”和“用户满意电信服务明星班组”公示
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发布日期2020-11-04 16:08
信息分类 服务监督
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2019-2020年度“用户满意电信服务明星”和“用户满意电信服务明星班组”公示


2020-11-04 16:08

为全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,落实以人民为中心的发展思想,展现电信服务新风貌,激发基层组织和员工为民服务的积极性和主动性,根据全国清理规范评比达标表彰工作联席会议办公室《关于评比达标表彰保留项目的通知》和《工业和信息化部关于2020年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》精神,工业和信息化部行风建设领导小组开展了2019-2020年度电信服务评比表彰活动,对信息通信行业涌现出来的优秀服务个人和基层组织进行表彰,分别授予“全国用户满意电信服务明星”和“全国用户满意电信服务明星班组”荣誉称号。按照工业和信息化部部署安排,我局开展了本地的2019-2020年度电信服务评比活动。

经过各基础电信运营企业基层单位申报、我局审核,拟将通过审查的3名基层服务员工和1个基层组织上报工业和信息化部信息通信管理局,参与2019-2020年度“全国用户满意电信服务明星”和“全国用户满意电信服务明星班组”评比活动,现拟将候选名单向社会公示。

    对拟上报的服务明星或明星班组持有异议的,请于2020年11月11日前将意见反馈至上海市通信管理局。

地址:上海市黄浦区中山南路508号;电话:021-63902000转865;电子邮箱:gejinjin@mailshca.miit.gov.cn。  

 

附件:2019-2020年度“全国用户满意电信服务明星” 和“全国用户满意电信服务明星班组”公示名单

 

 

 

   上海市通信管理局

  2020年11月4日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附件

2019-2020年度“全国用户满意电信服务明星”公示名单

 

邹  晨  中国电信股份有限公司上海客户服务中心服务管理处 服务质量主办

张  彦  中国移动通信集团上海有限公司浦东分公司 客户经理

白宇亮  中国联合网络通信有限公司上海市奉贤区分公司 维护工程师

 

 

 

2019-2020年度“全国用户满意电信服务明星班组”

公示名单

 

中国联合网络通信有限公司上海市分公司客户服务中心 互联网服务班组