上海市通信业1-4月电信收入、总量同比分别增6.7%和18.4%

一、总体运行情况

电信业务收入增速平稳。2021年1-4月电信业务收入累计完成208.0亿元，同比增长6.7%，比1-3月增速增长了0.5个百分点。电信业务总量(2020年不变单价)为171.7亿元，同比增长18.4%。

图1. 电信业务收入、电信业务总量（2020年不变单价）同比增速

数据及互联网业务收入小幅增长。1-4月，三家基础电信企业完成固定和移动数据及互联网业务收入分别为41.2亿元和61.3亿元，同比增长5.6%和4.7%，增速均较1-3月增长0.6个百分点，在电信业务收入中占比分别为19.8%和29.5%。

固定通信业务收入增速放缓，移动通信业务收入增幅扩大。2021年1-4月，三家基础电信企业实现固定通信业务收入117.6亿元，同比增长6.0%，增速较上年同期下降了2.3个百分点，与1-3月的增速基本持平，占电信业务收入的比重为56.6%；实现移动通信业务收入90.4亿元，同比上升7.7%，较上年同期增长了17.0个百分点，较1-3月增幅扩大2.4个百分点。占电信业务收入的比重为43.4%。

图2. 固定通信业务收入和移动通信业务收入及其增速

二、电信用户发展情况

移动电话用户数增速基本稳定，4G用户占比较1-3月略有下降。截至4月末，三家基础电信企业的移动电话用户数达4338.9万户，其中4G用户数为2917.5万户，同比下降17.8%，比上年末减少328.7万户；4G用户在移动电话用户总数中占比为67.2%，占比较1-3月减少1.3个百分点。截至4月末，5G终端用户数达849.8万户，较1-3月末增加62.5万户，占移动电话用户比重达19.6%。

百兆以上固定宽带接入用户占比近九成，千兆固定宽带接入用户持续增加。截至2021年4月，固定互联网宽带接入用户总数达940.7万户，同比增长4.4%，比上年末净增21.7万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户886.4万户，占固定互联网宽带接入用户总数的94.2%。100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达812.9万户，占总用户数的86.5%，占比较1-3月提高0.8个百分点；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达52.4万户，比上年末（47.3万户）净增5.1万户，占固定宽带接入用户比重为5.6%。三家基础电信企业积极落实为民办实事项目“为困难家庭免费升级百兆宽带”，第二季度继续推进完成38万户的升速目标。

图3. （固定）互联网宽带接入用户数及速率在100M以上的宽带用户占比

物联网终端用户数量平稳上升，手机上网用户数量增幅良好。截至2021年4月，三家基础电信企业手机上网用户数达3480.9万户，同比增长10.8%，较1-3月增加209.0万户，增幅扩大4.9个百分点。物联网终端用户8778.4万户，同比增长12.0%，较1-3月增加101.6万户。在物联网终端用户中应用于智能制造、智慧交通、智慧公共事业的终端用户占比分别达26.8%、20.1%、12.7%。

三、电信业务使用情况

移动互联网流量持续增长，4月户均移动互联网接入流量（DOU）略有上升。1-4月移动互联网累计流量达12.5亿GB，同比增长39.9%，增速较1-3月提升2.1个百分点。其中。通过手机上网的流量8.9亿GB，占移动互联网总流量的97.0%。4月当月DOU达到9.9GB/户·月，比3月提升0.1GB/户·月。

图4. 2020-2021年3月移动互联网累计接入流量及增速情况

移动电话通话量增幅收窄，移动短信业务收入增速持续回升。2021年1-4月，移动电话去话通话时长完成138.4亿分钟，同比上升4.1%，增速较1-3月下降了3.2个百分点；固定电话主叫通话时长完成28.7亿分钟，同比提升7.2%，增速较1-3月下降了5.1个百分点。1-4月全市移动短信业务量为263.6亿条，同比下降5.9%，降幅较1-3月收窄2.0个百分点。移动短信业务收入为13.6亿元，同比提升12.4%，增幅较1-3月提升4.0个百分点。去年受疫情影响，各基础电信企业发送公益短信较多，故导致短信业务出现“量减收增”的现象。