上海市通信业一季度电信收入、总量同比分别增6.2%和18.3%

一、总体运行情况

电信业务收入增速平稳。2021年1-3月电信业务收入累计完成155.2亿元，同比增长6.2%，比1-2月增速放缓了0.5个百分点。电信业务总量（2020年不变单价）为127.3亿元，同比增长18.3%。

图1. 电信业务收入、电信业务总量（2020年不变单价）同比增速

数据及互联网业务收入小幅增长。2021年1-3月，三家基础电信企业完成固定和移动数据及互联网业务收入分别为30.9亿元和45.7亿元，同比增长4.9%和4.1%，增速较1-2月分别下降0.6个百分点和增长2.5个百分点，在电信业务收入中占比分别为19.9%和29.4%。

固定通信业务收入增速放缓，移动通信业务收入小幅增长。2021年1-3月，三家基础电信企业实现固定通信业务收入88.6亿元，同比增长6.1%，增速较上年同期下降了1.2个百分点，比1-2月的增速低2.7个百分点，占电信业务收入的比重为57.1%；实现移动通信业务收入66.6亿元，同比上升6.3%，较上年同期增长了15.4个百分点，较1-2月增速增长2.4个百分点。占电信业务收入的比重为42.9%。

图2. 固定通信业务收入和移动通信业务收入及其增速

二、电信用户发展情况

移动电话用户数增速基本稳定，5G用户快速发展。截至2021年3月，三家基础电信企业的移动电话用户数达4293.8万户，同比增长6.8%。截至2021年3月，5G终端用户数达787.3万户，较1-2月末增加343万户，占移动电话用户比重达18.3%。

百兆以上固定宽带接入用户占比近九成，千兆用户持续增加。截至2021年3月，固定互联网宽带接入用户总数达935.0万户，同比增长4.6%，比上年末净增16万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户880.2万户，占固定互联网宽带接入用户总数的94.1%。100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达801.3万户，占总用户数的85.7%，占比较1-2月提高1.9个百分点；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达51.2万户，比上年末净增3.9万户，占固定宽带接入用户比重为5.5%。三家基础电信企业积极落实为民办实事项目“为困难家庭免费升级百兆宽带”，顺利完成第一季度为19万户上网困难家庭免费升百兆宽带工作目标，第二季度目标完成38万户的升速。

图3. （固定）互联网宽带接入用户数及速率在100M以上的宽带用户占比

物联网终端用户数量有所下降，手机上网用户数量略有减少。截至2021年3月，三家基础电信企业发展手机上网用户数达3271.9万户，同比增长5.9%，较上年末减少89.7万户。物联网终端用户8676.8万户，同比增长10.2%，比上年末减少619.3万户，较1-2月增加128.2万户。由于“断卡行动”以及高质量发展要求，各基础电信企业物联网终端用户数量比上年末有明显下降，但已恢复增长趋势。在物联网终端用户中应用于智能制造、智慧交通、智慧公共事业的终端用户占比分别达27.0%、20.3%、12.6%。

三、电信业务使用情况

移动互联网流量持续增长，3月户均移动互联网接入流量（DOU）略有上升。2021年1-3月移动互联网累计流量达9.2亿GB，同比增长33.1%，增速与上年末持平。其中。通过手机上网的流量8.9亿GB，占移动互联网总流量的97.0%。3月当月DOU达到9.8GB/户·月，比2月提升1.5GB/户·月。

图4. 2020-2021年3月移动互联网累计接入流量及增速情况

移动电话通话量增幅收窄，移动短信业务收入增速持续回升。2021年1-3月，移动电话去话通话时长完成102.2亿分钟，同比增长7.3%；固定电话主叫通话时长完成21.3亿分钟，同比提升12.3%。1-3月全市移动短信业务量同比下降7.9%，移动短信业务收入同比提升8.4%。