2019-2020年度“用户满意电信服务明星”和“用户满意电信服务明星班组”公示

为全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，落实以人民为中心的发展思想，展现电信服务新风貌，激发基层组织和员工为民服务的积极性和主动性，根据全国清理规范评比达标表彰工作联席会议办公室《关于评比达标表彰保留项目的通知》和《工业和信息化部关于2020年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》精神，工业和信息化部行风建设领导小组开展了2019-2020年度电信服务评比表彰活动，对信息通信行业涌现出来的优秀服务个人和基层组织进行表彰，分别授予“全国用户满意电信服务明星”和“全国用户满意电信服务明星班组”荣誉称号。按照工业和信息化部部署安排，我局开展了本地的2019-2020年度电信服务评比活动。

经过各基础电信运营企业基层单位申报、我局审核，拟将通过审查的3名基层服务员工和1个基层组织上报工业和信息化部信息通信管理局，参与2019-2020年度“全国用户满意电信服务明星”和“全国用户满意电信服务明星班组”评比活动，现拟将候选名单向社会公示。

    对拟上报的服务明星或明星班组持有异议的，请于2020年11月11日前将意见反馈至上海市通信管理局。

地址：上海市黄浦区中山南路508号；电话：021-63902000转865；电子邮箱：gejinjin@mailshca.miit.gov.cn。　　

附件：2019-2020年度“全国用户满意电信服务明星” 和“全国用户满意电信服务明星班组”公示名单

　　 上海市通信管理局

　 2020年11月4日

附件

2019-2020年度“全国用户满意电信服务明星”公示名单

邹  晨  中国电信股份有限公司上海客户服务中心服务管理处 服务质量主办

张  彦  中国移动通信集团上海有限公司浦东分公司 客户经理

白宇亮  中国联合网络通信有限公司上海市奉贤区分公司 维护工程师

2019-2020年度“全国用户满意电信服务明星班组”

公示名单

中国联合网络通信有限公司上海市分公司客户服务中心 互联网服务班组