2026年一季度上海市通信业经济运行情况

2026年一季度，我市电信业务总量保持稳定增长，电信业务收入小幅降低，5G、千兆光网等网络建设和应用不断推进，用户规模稳步扩大，移动互联网接入流量较快增长。

一、总体运行情况

电信业务收入小幅降低。一季度，电信业务收入累计完成184.2亿元，同比降低0.7%。按照上年不变价计算的电信业务总量同比增长5.2%。

图1 电信业务收入和电信业务总量累计增速

二、电信用户发展情况

千兆用户规模持续扩大。截至3月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达1360.7万户，比上年末净增9.8 万户。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达1278.0万户，占总用户数的93.9%；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达437.7万户，比上年末净增21.8万户，占总用户数的32.2%，占比较上年末提升1.4个百分点。

5G用户数稳步提升。截至3月末，我市移动电话用户总数达4787.6万户，比上年末净增48.4万户。其中，5G移动电话用户达2725.0万户，比上年末净增91.0万户，占移动电话用户的56.9%。

图2 5G移动电话用户情况

蜂窝物联网用户小幅增长。截至3月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户17711.9万户，比上年末净减129.4万户。在物联网终端用户中，车联网终端用户、公共服务终端用户、零售服务终端用户占比分列前三，占比分别为35.7%、22.2%、9.4%。

三、电信业务使用情况

移动互联网流量增速稳定。一季度，移动互联网累计流量达21.4亿GB，同比增长22.1%。截至3月末，移动互联网用户数达4118.0万户，比上年末净增108.6万户。3月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到18.6GB/户·月，同比增长16.3%，比上年底高0.5GB/户·月。

固定电话通话量小幅提升，移动电话通话量持续下滑，移动短信业务量小幅降低。一季度，固定电话主叫通话时长完成14.1亿分钟，同比增长8.7%；移动电话去话通话时长完成83.5亿分钟，同比下降4.5%。一季度，全市移动短信业务量同比减少14.7%；移动短信业务收入同比减少25.0%。

四、通信能力情况

千兆光纤宽带网络建设持续推进。截至3月末，全市互联网宽带接入端口数量达2838.5万个，比上年末净增66.7万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到2743.8个，比上年末净增68.0万个,占互联网宽带接入端口的96.7%。截至3月末，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数达65.7万个，比上年末净减1.2万个。

万兆光纤宽带网络试点有序推进。根据工业和信息化部印发《关于公布万兆光网试点项目完成情况的通知》（工信厅通信函〔2026〕161号），上海申报的8个万兆光网试点项目全部通过国家级验收，覆盖万兆小区、万兆园区等重点场景，试点建设成效显著，为全市万兆光网规模化部署与应用创新打下坚实基础。

5G网络建设稳步推进。截至3月末，5G基站总数达11.6万个，比上年末净增241个，占移动基站总数的45.2%，占比较上年末提高1.0个百分点。