2026年1-4月上海市通信业经济运行情况

2026年1-4月，我市电信业务总量保持稳定增长，电信业务收入小幅降低，5G、千兆光网等网络建设和应用不断推进，用户规模稳步扩大，移动互联网接入流量较快增长。

一、总体运行情况

电信业务收入小幅降低。1-4月，电信业务收入累计完成240.4亿元，同比降低1.0%。按照上年不变价计算的电信业务总量同比增长4.6%。

图1 电信业务收入和电信业务总量累计增速

二、电信用户发展情况

千兆用户规模持续扩大。截至4月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达1364.8万户，比上年末净增13.9万户。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达1283.4万户，占总用户数的94.0%；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达445.3万户，比上年末净增29.4万户，占总用户数的32.6%，占比较上年末提升1.8个百分点。

5G用户数稳步提升。截至4月末，我市移动电话用户总数达4799.7万户，比上年末净增60.6万户。其中，5G移动电话用户达2754.2万户，比上年末净增120.2万户，占移动电话用户的57.4%。

图2 5G移动电话用户情况

蜂窝物联网用户小幅增长。截至4月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户17827.8万户，比上年末净增245.3万户。在物联网终端用户中，车联网终端用户、公共服务终端用户、零售服务终端用户占比分列前三，占比分别为35.7%、22.1%、9.3%。

三、电信业务使用情况

移动互联网流量增速稳定。1-4月，移动互联网累计流量达29.1亿GB，同比增长21.5%。截至4月末，移动互联网用户数达4136.6万户，比上年末净增127.2万户。4月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到18.5GB/户·月，同比增长14.8%，比上年底高0.4GB/户·月。

固定电话通话量小幅提升，移动电话通话量持续下滑，移动短信业务量小幅降低。1-4月，固定电话主叫通话时长完成18.9亿分钟，同比增长2.6%；移动电话去话通话时长完成112.8亿分钟，同比下降4.7%。1-4月，全市移动短信业务量同比减少12.3%；移动短信业务收入同比减少24.1%。

四、通信能力情况

千兆光纤宽带网络建设持续推进。截至4月末，全市互联网宽带接入端口数量达2845.2万个，比上年末净增73.5万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到2749.2个，比上年末净增73.5万个,占互联网宽带接入端口的96.7%。截至4月末，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数达66.2万个，比上年末净减0.7万个。

5G网络建设稳步推进。截至4月末，5G基站总数达11.7万个，比上年末净增1128个，占移动基站总数的45.5%，占比较上年末提高1.3个百分点。