上海信息通信业圆满完成2026年上海世界移动通信大会通信保障工作

2026 年上海世界移动通信大会（以下简称“MWC2026上海”）于6月24日至26日在上海新国际博览中心举办。上海市通信管理局坚决贯彻落实工业和信息化部及上海市委市政府工作部署，统筹组织上海电信、上海移动、上海联通、上海铁塔、东方有线等基础电信企业，以最高标准、最严要求、最实举措推进各项保障举措落地，圆满完成大会期间通信保障各项任务，为全球参展商、专业观众及媒体机构提供了稳定、高速、安全、暖心的通信网络服务，全力护航大会顺利举办。

靠前督导检查，前置筑牢保障防线

为夯实大会通信保障基础，6月22日，上海市通信管理局组织各基础电信企业，赴上海新国际博览中心开展MWC2026上海通信保障工作专项检查。检查组实地查看了场馆网络覆盖、应急资源部署等落实情况，督促各企业进一步细化保障方案、优化服务能力，聚焦高并发、大带宽等展会典型场景补短板、强弱项，全力为全球参会人员提供优质通信体验，为大会平稳有序举办筑牢网络根基。

统筹资源部署，建强应急支撑体系

上海信息通信业坚持底线思维、极限思维，全面落实值班值守和应急处突保障机制，构建全流程、全覆盖的展会通信保障体系。展会期间，行业共在现场部署应急通信车7辆、应急指挥车2辆、油机车6台，派驻现场保障人员116人，形成了“设备就位、人员在岗、响应及时”的保障格局，为大会通信网络稳定运行提供了坚实的资源支撑。

行业协同发力，全场景保障网络质效

上海电信：数智驱动 精细保障网络质效

上海电信严格落实值守制度，投入45名保障人员全程在岗值守，细化全流程保障举措。前期完成主场馆、主会场全覆盖巡检优化，结合场馆封闭特性保留2.1G中频DSS配置，可动态调剂4G、5G网络容量，并部署2辆应急通信车补强现场承载能力。针对人流密集、业务并发量大的特点，开启载波聚合功能、开放5G-A用户标识，部署智能负荷均衡策略并完成大话务参数专项优化，大幅提升网络吞吐能力。业务保障层面，提前预估放号容量、预留网络资源，依托智算能力精准识别用户业务行为，对微信、语音、视频及扫码等高频业务实施最低速率专属保障；联动智能保障大模型实时监控网络指标，可15分钟内快速输出应急处置方案，以智能化、精细化手段保障用户网络体验稳定流畅。

上海移动：立体组网 高效支撑前沿应用

上海移动以“四零双优”为总目标，组建专项保障团队，构建“一点辐射、多点协同”的立体化通信保障体系，全面覆盖1个核心场馆、5家重点酒店、6大交通枢纽及9条主干道路。展馆全域实现5G-A深度全覆盖，单馆峰值支持2880名用户同时在线接入；提前完成4.9GHz频段帧结构优化，上行资源占比提升至40%，依托三载波聚合、超级上行技术，在同等用户规模下上行感知速率提升超20%，为8K直播、AI交互机器人、工业数智化演示等前沿应用提供零卡顿网络支撑。在展馆入口及核心区域部署3辆应急通信车，新增4G小区24个、5G小区28个，有效应对瞬时客流高峰。保障团队同步对重点酒店、周边道路、交通枢纽等关键场景开展滚动式测试与动态优化，实现全域信号覆盖无盲区、速率无短板。

上海联通：全域优化 大带宽护航全场景

上海联通锚定“五零”保障目标，以上海新国际博览中心主会场为核心，在展馆全域完成NR 300M超大带宽网络部署，大幅提升网络传输速率与承载能力，有效保障高密度人流下网络稳定通畅。同时，统筹覆盖交通枢纽、重要通信链路、参会人员下榻酒店、餐饮配套、行业调研场景及周边热门景点等70个关键点位，实现全域网络信号无缝覆盖。针对贵宾通信需求，公司对11家官方指定接待酒店、5家VIP专属酒店开展定制化重点保障，调配2辆应急通信车驻守重点区域筑牢防线；保障期间，各专业中心、东区分公司领导全程带班值守，投入28名保障人员全程在岗值守，落实会前隐患排查、会中24小时实时监测举措，以高标准筑牢展会通信安全屏障。

上海铁塔：站址护航 数智运维筑牢底座

上海铁塔以“八防”为重点，聚焦市电停电、设备故障、网络异常等各类突发风险，制定专项通信保障与应急预案，对新国际博览中心及周边区域实施全域保障，全力确保展会期间“一体两翼”设备设施及网络安全稳定运行。公司筑牢多重冗余兜底防线，提前部署应急通信发电车、备用发电宝等应急装备，依托运维综合管控平台实行7×24小时全网实时监控，建立故障智能预警、快速响应、即时处置、闭环管控的全流程工作机制，全方位守住通信保障安全底线。同时深耕站址共享与智能运维优势，通过智能运维摄像头开展360°即时数据采集，实现基站运行状态全面监控，搭配电子围栏巡检实时传输周边环境数据，以数智化手段夯实展会优质网络底座。

东方有线：频谱聚力 多维防护守牢底线

东方有线紧扣MWC2026上海展会“众智启新”主题，聚焦高带宽、低时延、高稳定的通信保障核心需求，组建跨部门专项保障队伍，细化全流程保障方案，构建高可靠、智能化、差异化的通信保障体系，全力筑牢展会网络安全运行屏障。发挥广电频谱特色优势，依托700MHz黄金频段广覆盖、强穿透、信号稳的核心特性，叠加多载波聚合技术，完成展馆5G-A信号精细化全覆盖、无死角优化，精准保障4K超高清演示、行业峰会直播、前沿科创技术展演等高带宽、高并发业务平稳流畅运行。落实多重冗余兜底保障，提前部署广电应急通信指挥车、通信支援车等保障装备，同步开通4.9G基站补强组网，构建多频段、多设备互补的立体应急保障网络，健全突发故障快速响应、即时处置、闭环管控机制，全方位守住展会通信保障安全底线。

复盘总结提升，持续强化保障能力

下一步，上海信息通信业将持续深化5G-A等新一代信息技术的场景化应用，不断提升网络数智化运维能力与应急保障水平，为上海举办各类重大国际展会、加快建设数字之都提供坚实的通信支撑。